شناسه خدمت: ۱۷۰۱۲۶۵۷۱۰۲
عنوان خدمت: صدور مجوز فعالیت دفاتر کارگزاری
نوع خدمت: خدمت به شهروندان (G2C)
شرح خدمات
دفتر خدمات الکترونیک شهر به منظور تسهیل امور شهروندان در خصوص مراجعات به شهرداریها و جلوگیری از بروکراسی اداری فعالیتهای تابعه این نهاد تاسیس میگردد. در این دفتر خدمات ذیل به متقاضیان ارائه میگردد:
- صدور انواع پروانه های ساختمانی شامل
- ارائه خدمات نظارت فنی
- خدمات کسب و پیشه
- خدمات مربوط به تفکیک و تجمیع املاک
- استعلامها
- پیگیری شکایات شهروندان:
- خدمات مرتبط با مودیان پرداخت عوارض
- حوزه ی خدمات شهری
- حوزه ی فنی و عمرانی
- حوزه حمل و نقل و ترافیک
- حوزه املاک و مستغلات
قوانین و مقررات
شرایط متقاضیان:
- داشتن تابعیت ایرانی
- نداشتن سوء سابقه
- مشکلات اخلاقی و سابقه ورشکستگی مالی و غیره
- دارای حداقل ۲۷ سال و حداکثر ۵۵ سال سن،
- داشتن مدرک لیسانس در رشته‌های مرتبط معماری، شهرسازی، مدیریت و فن‌آوری اطلاعات.
- معرفی یک مدیر فنی دارای شرایط عمومی، مدرک لیسانس مرتبط با شهرسازی، حداقل ۲۵ سال و حداکثر ۵۵ سال سن
فرآیند ارائه خدمت
- ثبت درخواست توسط متقاضی
- بررسی درخواست توسط کارشناسان
- انجام استعلامات لازم
- صدور مجوز در صورت احراز شرایط و تکمیل مدارک
مدارک مورد نیاز
- سند مالکیت یا قرارداد اجاره
- ثیقه به صورت چک، سفته، یا ضمانتنامه بانکی یا ملکی به مبلغ پانصد میلیون ریال
- تعهدنامه محضری
- معرفینامه مدیرفنی واجد شرایط به هنگام ارائه درخواست
- گواهی آموزشی دوره های مرتبط
استعلامات مورد نیاز
- استعلام سوء پیشینه کیفری
- استعلام عدم اعتیاد
متوسط زمان ارائه خدمات
حداقل دو ماه
ساعات ارائه خدمت
۸-۱۴
تعداد مراجعات حضوری
سه بار
هزینه ارائه خدمت (ریال)
بر اساس دفترچه عوارض سالیانه شهرداری
نحوه دسترسی خدمت
- اینترنتی
- پست اکترونیک
- پست اکترونیک
- حضوری
- تلفن همراه
- تلفن همراه
- سامانه پیامک
- دفاتر پیشخوان دولت
- تلفن گویا / مرکز تماس
نمودار مراحل دریافت خدمت
پرسش و پاسخ
این تعداد منوط به تصمیم شورای شهر متناسب با آمار جمعیتی و پراکندگی شهر تعیین میگردد.